Garantir notre aptitude à fournir des produits satisfaisant aux exigences des clients et à la règlementation applicables visant à accroitre la satisfaction des clients

 

C2e Guadeloupe et C2e Martinique sont certifiés ISO 9001 depuis 2007.

 

L’objectif de cette démarche, est de toujours satisfaire notre clientèle en proposant des produits et services de qualité. Elle permet de :

 

- Répondre aux attentes de nos clients

- Améliorer la qualité de nos prestations, ainsi que notre présence chez le client

- Etre plus concurrentiel

- Créer une relation de fidélité de nos clients et de nos fournisseurs

- Identifier les axes d’amélioration continue.

- Accroître notre réactivité face aux demandes de nos clients

- Améliorer la qualité de nos produits et de nos services

- Développer les compétences de nos employés